Оферта оказания информационно-консультационных услуг

г. Москва
22.01.2018 г.
1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Зуева Екатерина Андреевна, именуемая в дальнейшем Исполнитель, адресует настоящую публичную Оферту любому обратившемуся лицу (далее — Заказчику).

1.2. Принятие настоящей Оферты осуществляется путём нажатия кнопки «Отправить» в соответствующем разделе Сайта.

1.3. Принимая Оферту, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает условия Договора и обязуется осуществить оплату Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Оферте.

1.4. Оферта размещается на сайте Исполнителя a-changes.com (далее по тексту — Сайт).

1.5. Оферта может быть отозвана в любое время. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты. Изменения в условия Оферты начинают своё действие с момента опубликования их на Сайте.

1.6. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту — Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.


2. Предмет договора

2.1. В соответствии с условиями Договора, Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.

2.2. Виды и наименование Услуг, а также форма их реализации, сроки проведения и иные необходимые характеристики указываются на соответствующих страницах Сайта.

2.3. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.


3. Срок действия договора

3.1. Договор начинает действовать с момента акцепта Заказчиком Оферты Исполнителя.

3.2. Договор действует до момента исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств.

3.3. Договор прекращает своё действие до истечения указанного срока в случае расторжения его Исполнителем или Заказчиком по основаниям, предусмотренным в Договоре.


4. Права и обязанности сторон

4.1. Заказчик обязуется:

4.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Офертой.

4.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.

4.1.3. Надлежащим образом выполнять все задания по подготовке к занятиям.

4.1.4. Соблюдать график предоставления Услуг, указанный на Сайте.

4.1.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя.

4.1.6. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.

4.1.7. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

4.1.8. Возмещать ущерб, причиненный интеллектуальной собственности Исполнителя, в соответствии с законодательством России (нарушение авторских прав).

4.2. Исполнитель обязуется:

4.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с программой и графиком, указанными на Сайте.

4.2.2. Обеспечить Заказчика необходимым информационно-методическим материалом.

4.2.3. Использовать личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.

4.2.4. Информировать Заказчика посредством электронной почты, предоставленной Заказчиком, об изменении графика и месте предоставления Услуг не позднее, чем за 5 дней до указанной на Сайте даты.

4.3. Заказчик вправе:

4.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

4.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

4.3.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.

4.3.4. Если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию Услуг, или если во время оказания Услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания Услуг по своему выбору:
назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию Услуг и (или) закончить оказание Услуг;
расторгнуть договор.

4.4. Исполнитель вправе:

4.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Оферты с учетом пожеланий Заказчика.

4.4.2. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.

4.4.3. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в соответствии с законодательством России.

4.4.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору.

4.4.5. Приостановить исполнение своих обязательств в случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации до представления необходимой информации.

4.4.6. Использовать все отснятые во время мероприятия фотографии Заказчика для проведения рекламы собственных услуг (для своего демонстрационного портфолио, в публикациях на собственных сайтах в сети Интернет).

4.4.7. Направлять на электронный адрес Заказчика письма и сообщения, в том числе рекламного характера, содержащие организационную и прочую информацию о программах и прочих услугах Исполнителя. Вместе с тем Исполнитель обязуется не передавать адрес и иные сведения о Заказчике третьим лицам, кроме как в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и условиями настоящей Оферты.


5. Стоимость услуг

5.1. Общая стоимость Услуг рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком занятий в Программе обучения в соответствии с информацией о стоимости услуг, указанной на соответствующих страницах Сайта.

5.2. Общая стоимость Услуг может быть изменена только путём подписания дополнительного соглашения к Договору.


6. Порядок расчётов

6.1. Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке стопроцентной предоплаты до начала оказания Услуг.

6.2. Оплата стоимости услуг происходит за счёт перечисления Заказчиком денежных средств на счёт Исполнителя посредством каналов электронных платежей. При этом обязанности Заказчика в части оплаты до Договору считаются исполненным со дня списания денежных средств банком Заказчика со счета Заказчика.


7. Расторжение договора и ответственность сторон

7.1. В случае невозможности исполнения Исполнителем обязательств по оказанию Услуг в срок, оговоренный сторонами, и уведомления Заказчика, Заказчик на свое усмотрение вправе выбрать либо возврат средств в течение 5 банковских дней с момента уведомления, либо резервирование средств в счёт оплаты следующих мероприятий (тренингов, вебинаров, консультаций и т.д.).

7.2. В случае отказа от услуг Исполнителя (расторжения договора) в срок более, чем за 14 календарных дней до даты оказания Услуги, Исполнитель в течение 5 банковских дней с момента получения уведомления по электронной почте Исполнителя (info@a-changes.com) осуществляет возврат средств с удержанием 10% (комиссия платежной системы).

В случае, если срок составляет:
от 7 до 14 календарных дней, возврат средств осуществляется с удержанием 30%,
от 3 до 7 календарных дней, возврат средств осуществляется с удержанием 50%,
от 1 до 3 календарных дней, возврат средств осуществляется с удержанием 70%,
менее 1 календарного дня, возврат средств не осуществляется.

Частичные платежи, внесённые в рамках резервирования места по ранней цене, и иные формы частичной оплаты, направленные на резервирование места в группе, в случае отказа от участия в мероприятии по инициативе Заказчика, являются невозвратными в любом случае.

7.3. Принимая участие в групповых форматах предоставления Услуг, Заказчик обязуется выполнять все рекомендации Исполнителя, направленные на обеспечение группового результата, а также домашние и аудиторные задания. Невыполнение инструкций, саботаж и прочее поведение, мешающее работе группы, может привести к удалению участников (лиц, указанных Заказчиком) с мероприятия (тренинга, вебинара, консультации и т.д.) без возвращения уплаченной суммы.


8. Разрешение споров из договора

8.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора не является для сторон обязательным.

8.2. Претензионные письма направляются Сторонами нарочно либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению Сторон.

8.3. Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п. 8.2 Договора, не допускается.

8.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 рабочих дней со дня получения последнего адресатом.


9. Обстоятельства непреодолимой силы

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

9.3. Стороны признают, что неплатёжеспособность Сторон не является обстоятельством непреодолимой силы.


10. Срок действия договора

10.1. Настоящий Договор заключается на срок, равный длительности оплаченных Заказчиком Услуг.

10.2. Настоящий Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и др.


11. Реквизиты Исполнителя и контактная информация

11.1. И П Зуева Екатерина Андреевна

443 539, Россия, Самарская обл., Волжский р-н, Рощинский пгт., 10

ИНН: 636 704 472 920

ОГРНИП: 317 631 300 102 220

Счёт №: 408 802 810 714 500 004 089

Тел.: +7(965)208−51−12; e-mail: info@a-changes.com; сайт: a-changes.com

11.2. Банковские реквизиты

Филиал «Точка» Публичного акционерного общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие»

Корреспондентский счёт: 301 101 810 845 250 000 999

ИНН: 7 706 092 528

КПП: 770 543 002

БИК: 44 525 999